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中国服装企业模仿Zara之路

http://www.tinlu.com  日期:08-09  来源:信息周刊 肖利华 字号:T T T

供应链持续优化

  在大家共同努力下,经过一个月的运行和探索,ZARA模式的总体框架已经基本搭建好了。从设计理念到上市平均只需要10~15天,而传统运作模式下的服装企业需要6~9个月甚至更长时间;以前每年只出2次款,现在是每周都有新货上,不断更新店面形象和产品,更好地服务顾客、提升品牌形象;以前一般下单量都是数以千计,现在100多件就能下单生产(若为追单则可更小);以前门店不是积压一堆库存就是想要的货补不上,高库存和高脱销并存,现在每周都有新货上,再也不用担心货不够;

  整个供应链“看上去”挺流畅的,但仔细分析发现细节上太“粗糙”仍存在不少问题,总结分析出问题后,接下来就是进行有针对性地持续优化!总体来说,要加强事前计划、事中监控、事后评估;要抓住时间、成本、质量、服务、柔性等KPI进行优化,尤其是瓶颈环节;要去掉那些不增值的活动;简化不必要的流程;合并或同步一些非关键路径流程;重组一些岗位流程使流程更通畅、智能化。

打造“无边界”企业

  供应链从学术角度来讲,是一个错误或至少不太精确的词,更应是“需供网”,是一个复杂的系统,是一个开放的系统、是一个网络系统、而不是一个简单的链条。从上面的分析不难发现,整个运营过程中,每个环节都可能是多重身份、多种角色,既可能是客户、样衣提供者,也可能是营销人员、协作生产厂等,企业边界被彻底打破,决不再是“原材料供应商?生产厂?物流配送?零售?客户”的简单线性关系。

  西班牙ZARA靠自己企业的密集型投资实现“集群”效应,A企业通过整合各种闲置资源,变潜能为现实,实现了真正意义上的集群效应,为广大中国服装企业探索出一套成功的模式,通过“无极”供应链打造出无边界企业。

关键词

  敏捷性(Agility)  不是强者生存,而是适者生存,市场需求、消费者需求变化太快,适应变化者生存,因此一定要有敏捷的适应能力。

  可靠性(Availability) 在如此高速运转的系统中,任何一个环节的不稳定或随机因素的干扰,都会对整个供应链造成干扰或致命的影响,所以一定要提高供应链上各环节的可靠性和无缝集成。

  利益分配机制(Alignment) 一个客户原理,最后销售好大家才有得分,不只是关注自己的下游客户,还要关注客户的客户,而且一定要有诚信,这个游戏才能玩下去,而且才能将饼越做越大。如产品推向市场非常畅销,将会吸引越来越多的加盟商或人员参与自适应体系,进行自我造血,形成和谐共生的森林体系。

  沟通(Communication) 要有基本的运作层的操作系统,商品基本资料维护、供应商基本资料维护、采购管理、配送管理、销售预测、库存管理、销售管理等外,还需要动态监控,整个供应链透明。除了强大的正规系统外,更重要的是人与人之间的沟通,要提供沟通平台,如BBS、POPO群组、电话、传真或会议、面谈等。

  本文作者:肖利华,宁波雅戈尔公司 信息中心副主任

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