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随着互联网的发展,电商行业的兴起,再到微商行业的兴起,随着时代及技术的改革,消费者也随之变化了,随着这十几年的发展。互联网行业经过了起步、发展、成熟并饱和的阶段,现在可以说是一片红海,竞争日益激烈。
一、互联网的发展分析
从2005年到2010年是流量红利时期,当时只有懂得用电脑上网,都可以在互联网上获得生意。
到了2010年到2012年,是品牌化时期,这个时期随着消费对互联网已经信任,这个时期实体的商家也在慢慢转向互联网化,初超的互联网品牌得到了很好的发展。
2012年到2014年,是精细化运营时期,市场已经开始了细分,细分整合时期。
2014年到2016年是互联网普及时期,随着智能手机普遍使用,这时的互联网已经在转向移动端,也是一个快速的改革时期。
今天的互联网,已经不再单纯了,竞争也不再像初起互联网时期那么单一了。现在的竞争是内容的竞争,是流量的竞争,是品牌的竞争,是精细化的竞争,所有的竞争归根结底的一句话,是用户的竞争。
二、 是什么改变了用户消费习惯
互联网的竞争归根结底就是用户的竞争,谁获得用户,谁就获得天下。我们都知道用户很值钱,到底一个用户有多值钱,一个活跃的用户值多少钱,从投资市场的计算价值来说,一个活跃的用户投资价值是50美元。
想要获得用户,我们得知道是什么改变了用户选择,改变用户消费习惯。
(1)商品改变了用户消费习惯,为什么这样说呢?互联网电商存在的最大的痛点“假劣伪冒”,商品品质成为用户消费购买重要衡量标准。
(2)应用改变了用户消费习惯,在2014年之前消费购买大部分通过PC端网页来完成,2014年过后消费购买通过手机端来完成。
(3)环境改变了用户消费习惯,在2014年之前我们出门带现金,当微信和支付宝现实移动支付时,我们现在出门带手机。这就是环境改变了用户消费习惯。
(4)渠道改变了用户消费习惯,没有互联网的时候,我们消费只能通过实体,有了互联网,我们的消费全靠上网,现在随着手机应用,我们可以通过上网,朋友圈等方式来消费。
总结:用户消费习惯改变了,但有一点是永远不会改变,对商品品质的追求。
三、 用户最需要的是什么?
用户最需要的是商品品质的保证,如何保证商品品质,产品溯源,每一款产品都追根溯源。用户需要的才是真正的商品。
四、 未来的商业体系一定是站在用户需求,用户思维,实现用户利益共同体的模式。
对每推出的产品都会邀约专业人士、网红、艺人、白领、学 生等不同的消费者参与试用并派专人跟踪拍摄最终形成专业的图文和视频形式的使用评测报告,参与试用者就是我们平台的体验师,也是我们产品的专业导购师。以他(她)原生的口碑内容为创造高质量的推介,体验式传播,让消费更有说服力。
在未来,会用更创新的科技技术与模式,将协同效率,赋能店主,不断迭代,也为B端建立起一个复杂的商业壁垒,让每一位C端用户体验到新零售下的商业模式。
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