【eNet硅谷动力消息】主持人：这里是PRECISION100寻找中国互联网精准营销新生力量的专访室。互联网的很大价值在于商业应用，但商业应用最核心的内容可能又在网络营销广告这块，从去年到今年，这两年市场非常热，在这里面也有很多公司，可能是大家显而易见的。但也有很多公司应用他们各自的技术，以及有他们自己的商业模式，在这块做得也非常好，跟他们下边的用户都能带来很好的效果，所以这块我们也希望通过互联网协会的平台，能够给大家一个整体展示的机会，把整个网络营销市场能够做起来。所以，我们希望通过PRECISION100发现精准营销领域的更多新生力量。首先跟您提一个很大面积的一个问题，您认为什么是精准营销？您理想中的精准营销是什么样子的？

　　吴藏花：这个也一句老话都说过，肯定是有一半的广告费是被浪费掉的，精准营销很难下定义，精准是随着广告的技术的发展会不断的改变的。最早我们做媒体的时候出现的媒体市场没有监测的概念还是用马拉人传信息的时代，后来有了报纸时代有了BPA之类认证，到了电视的时代有了尼尔森这样的公司。，这些这是限于当时此刻的历史条件限制的，所有这些其实也没有办法做到对营销传播有一个特别精确的测量和监测反馈的效果。那么随着中国90年代再往后互联网包括手机这块、无线这块使得精准的传播有了更好的发展，才有了这种可能性。我相信前面你也访谈过很多做精准营销企业的公司，大家都在推概念，总是希望帮助广告主在更少的预算范围内获得更多的利益。每家都有自己的看法。

　　主持人：您这边是作为广告主的代理商，在您的角度上跟提供商的平台是不一样的，您是怎么考虑的呢？

　　吴藏花：首先我们觉得这个投资回报率是可衡量的。我投入一块钱我必须要想要得到多少的回报。总之是不断进步的，随着时代的发展做广告的是越来越深入的。营销点的拉锯是广告主和媒体之间利益的博弈。其实这个怎么去判断这个是不是精准呢？是要根据这次传播的目的来决定的，看这次想达到一个什么样的目标？是要建立自己的品牌形象呢？还是让大家都认识到这是一个告知的效果，还是说我要有更深的品牌之间的互动，建立起一种归属感的目标的活动，因为目标不同，涉及到的活动不同，这个问题是很复杂的。具体的案例会更清楚。

　　主持人：您认为如果要实现精准营销，最重要的几个因素是什么呢？

　　吴藏花：我觉得第一点一定是对目标受众群有一个特别深刻的了解，这也是整个营销传播中一个概念的转变。现在我们会更多的首先去定位人群属性。因为我们说是一个分众的时代，每个人的生活圈子、生活轨迹都已经很不一样了，很多元就是这个社会的很大的特征。有的人是一辈子都不看电视的，也有的人接触信息的渠道就是大众之间的传播。你要注意受众属性的挖掘，都要去进行很深入的研究，然后从受众的角度出发，对照互联网上的词围绕受众本身定位你自己，这是一个很关键的因素，我认为也是一个转变。

　　主持人：您可能和其他我采访的对象不太一样。我采访那一部分大部分都是提供商这边，你这边是作为广告代理商站在广告主这一边，你站在广告主这方面去考虑的话，你怎么选呢？

　　吴藏花：不存在完美的方案。比如说PPC（Pay Per Call）好像很完美，投入每一次呼叫才付费，之前有沟通了。但是有很多的问题比如说成本很高，主要是付费，我了解到一个电话至少几块钱，这就意味着可能最适合营销的产品是单体价值比较高的东西，比如说高尔夫球卡，才能够去接受这个广告。比如说，有一些窄告，他可以用上下文的匹配，无论是媒介的广泛也好是很好做到完完全全的匹配也好。现阶段不一定是完美，所以有的品牌不能忍受我的品牌形象会和一些不太好的内容放在一起。所以他就不会选择这样的方式。

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