◎人际网络成为品牌营销新渠道 
早期的网络广告，网站经营者告诉广告主要花钱买 130万次广告曝光；后来，依照广告点击次数计费的模式风行，网站经营者告诉广告主要花钱买 130万次广告点击。 
传统的广告，期待让你看三遍之后对品牌产生印象，等你到店头消费时会记得购买这个产品。这种精神被带入早期的网络广告中，因此广告主被告知，就算网民没有点击广告，一样产生品牌效果。 
这种说法的说服力如此薄弱，然而对拥有庞大预算的大型品牌广告主来说还蛮受用。虽然依点击次数计费的广告型态日渐盛行并瓜分中小型广告主预算，但此类广告依然能从大型广告主口袋掏钱出来。 
现在，互联网进入Web 2.0 时代，大型品牌广告主以及网站经营者却还在使用过去老旧的观念以及 1.0手法进行网络营销。事实上，网路营销已经进入了「花钱买 130万人深度参与」的时代了。 
这其中的关键，在于「人际传播」，而这正是Web 2.0 的强项与核心精神。可以很简单的说，传统的广告是我播你看，而Web 2.0 广告则是我告诉你，你告诉他，品牌迅速的在人际网络里扩张。 
◎百事可乐案例的成果 
笔者在这里要分享一个最近在Web 2.0 营销上堪称经典的案例。这个案例中所进行为期一个月的活动，其成果吸引到 130万人报名参加，总投票数达到 1.2亿票，活动期间用户留言数量达到 680万则。 
这个活动是百事可乐的年度大型网上活动，名称叫做「百事我创，我要上罐」。简单的说，提交自己照片报名参赛让别人投票，得票数最高的前几名，就能把自己的照片印在百事可乐的罐子上。 
活动分为初赛及决赛。百事可乐分别与五家大型网站合作站内初选，五个赛区选出的再参加总决选。其中，初赛的51.com赛区，其参赛者高达 130万人，比其他四个赛区全部参赛人数加总的两倍还多。 
这种成绩主要是因为51.com是个完全的Web 2.0 网站，并且完全发挥 Web 2.0 实时互动特性所致。因此，首先我们有必要理解这个网站与传统的博客网站到底有何不同。 
首先，51.com是个类似美国MySpace ，以博客，相册，社区为主的一个社交网络（Social Networking Service ）。用户平常在上面写日记，也看看别人写什么，有自己的好友清单。 
◎品牌如何在Web 2.0 网站里扩散 
与传统博客不同，51.com并不重视内容。很多博客登入后第一个画面是用户看到自己的文章，而51.com登入后第一个画面是告诉你谁来看过你，你的好友有谁在在线，其中多少人写了新的日记。 
这使得51.com的用户间互动非常频繁。只要发布文章，没多久系统就会通知，刚写的文章有谁来看过；若你连过去看对方博客并留下评论，对方马上收到通知，对方很快会再回访，自然的人际交流于是形成。 
这种实时互动特性使得51.com的用户几乎都是「挂」在网站上的，因为随时会有关于好友的信息通知。也因此51.com打下一个「人际传播」动能强大的平台。一旦任何活动推出，扩散将非常的快速。 
在本次百事可乐活动中，51.com首先透过各种方式告知用户这个消息并吸引用户参赛。报名参赛者，51.com会自动在用户博客首页上生成一篇文章，上面刊登一张大图，上面写「支持我，成为百事明星」。 
由于参赛者的博客上有这篇新文章，于是他的好友清单上的人都收到通知，当这些人点选过来看的时候发现了百事的活动，因此又有部分的人成为参赛者，而这批新的参赛者其好友又收到了通知。。。 
◎人际圈子合纵联盟加大传播效应 
如此，这种人际传播，以非常恐怖的速度在51.com里扩散。社交网络最常被提及的就是六度空间里论，并且老是被跟「挖掘商业人脉」扯上关系。然而，我们第一次看见六度空间理论可以这样运用。 
在本次的初赛活动中，其馀的赛区不乏大型的博客服务提供者。然而他们做不到这种实时互动的扩散效应