你见过类似星巴克的豆乳店吗?Bean House就是这么一家高逼格的、以豆作为原料的饮品连锁店。2009年，它从街边小店起步，一步步攻占写字楼、购物中心等高档店铺聚集的场所。它的单价高达13-17元，却依然顾客盈门。它究竟是怎样做到的?答案就是——微信。基于微信运营，BeanHouse成功积累了大量忠诚用户，并且自身也在不断发生裂变。 
　　从街边店走入购物中心
　　在北京环球贸易中心地下一层，有一家BeanHouse的连锁店。采访当天，店内空调坏了，温度很高，但依然有络绎不绝的客人进入这家设计类似星巴克的小店。BeanHouse创始人杨威告诉i黑马，这是第三代店铺，他们还有由日本设计师设计的第四代、第五代店铺。这间小店处于僻静之地，但生意还不错，着实让人意外。
　　据杨威表示，只要三天，他们靠着自己的方式加上在路口发传单，就能将写字楼里10%的人群转化成客户。而过去，同样位置开一家店，要养很久才会有客人光顾。BeanHouse 并非开始就能做到这一点，而是靠多年的积累和创新促成的。
　　2009年，一家名不见经传的豆浆店在国贸附近正式营业，因为口感细腻，浆汁浓稠，而很受欢迎。那时候，普通一碗豆浆只要几毛钱，而BeanHouse(当时还没有正式的品牌，就叫现磨豆浆)区别于诸多早点摊，将豆浆卖到了5元一杯。虽然价格不低，但是每天客人排成的长队已经成为当街一景。就这样，靠着豆乳单品，BeanHouse 在北京做了16家类似的现磨豆浆店。
　　“我们想多开一些店，最好能进商场，但是现实却是残酷的，别人一听我们是卖豆浆的，就觉得很low，处处碰壁，我们最后花了很高的费用才在写字楼里租到很偏僻、别的商家不愿意要的店面。租下了这种店面，我们就要考虑如何引流。这就有了接下来的微信社群的故事”。杨威说。
　　现在，BeanHouse的这套微信运营办法让客户不断追着他们走，他们也清楚地了解哪里是客户聚集的地方。BeanHouse已经可以光明正大地进入各大商场，并且能拿到最好的位置、最低的租金。杨威表示，“这是因为整个商场里有几十家奶茶店、上百家鲜榨果汁店在排队，而豆乳店只有我们一家。”
　　(i黑马注：BeanHouse的豆乳产品是与农业大学大豆研究院联合开发的，而九阳集团也是其股东，因此也融合了九阳的产品经验。目前，BeanHouse的产品研发部门有三人，主要负责新产品研发。)
　　微信运营，三天获取办公楼10%用户
　　三天时间，BeanHouse可以占领一个办公楼10%的白领，它是如何做到的? Bean House的一位店长是亲身参与了整个微信运营计划的功臣之一。他对i黑马讲述了其微信运营的三部曲。
　　第一步，扫码加店长。“我们通过在写字楼路口发传单的方式聚集用户。客户扫码就可以得到1元到店任意品尝产品的机会。我们宣传的重点是高营养、无添加，所以很多用户都想尝试这个产品。而所有扫码的用户添加的都是同一个人的微信，那就是店长。”
　　第二步：用户标签化。“刚开始加了一堆人，没有什么技巧，就天天刷朋友圈，关注用户、点赞啊、评论啊，这些工作除了让用户感觉到关心和互动外，最大的目的就是将用户标签化，包括：职业、公司、喜好等个性化标签。前期的积累是为了后期的分类集中管理和运营。比如，根据不同类型的用户，定期举办不同主题的活动。
　　第三步：寻找规律。目前，BeanHouse在北京有31家店，因为有的店长同时管理3家店的，因此总共有21个微信账号，每个账号都管理着几千个用户。各个店长就是靠着微信与用户建立长期的互动关系。
　　BeanHouse在微信上都是如何互动的呢?前述店长总结的规律如下。
　　首先，刚开始的时候，万万不能发广告。即使是朋友，天天微商还被屏蔽呢。所以，一定要从店长个人的实际生活出发