初创公司如何拿到10万个种子用户
2022/1/26 8:46:17

  军贤分享产品,创业的经验深入潜出,非常接地气,将产品方法论变成一本本武林秘籍《吸星大法》《九阳神功》《六脉神剑》,台下300多位产品经理大呼过瘾。 
  上台先鞠个躬,感谢主办方的领导,搞产品的都比较屌丝,不走寻常路。因为我那时候在百度,其实我天天看PMcaff,为什么看这个呢?因为在百度呆了一年多,觉得那里面的产品基本上能摸的,能学的就学的差不多了,然后感觉能在上面找工作,没有找到合适的工作自己跑出来创业了。大家坐了一上午也比较累,外面有功夫熊的师傅可以过去按一下,免费提供按摩。 
  我今天给大家带来的是功夫熊其实是2014年10月16号上线的,做的是上门推拿非常典型的O2O推类,跟大家分享一下我们是怎么样想到这个东西,以及怎么样做出来的。因为大家知道按摩是非常敏感的,今天我们也不回避这个敏感的话题,我们一起来思考怎么把这个敏感的话题解决好。
  离职创业
  我出来创业的第一个项目,是在百度参加内部创业的项目叫百度记帐,但是没有推出来,公司太大了。基于产品层面的考虑,我们觉得现存市场上的记帐软件太烦琐,想通过技术的力量减轻记帐用户的记帐成本,所以用语音识别和图象识别可以做的很好,当时做了大量的用户调研。那个时候我在百度做了一年的产品经理,我觉得有这么大的用户需要这样的东西,这个产品一定有人用。
  当时出来之后,我们很顺利的拿了天使投资,我们花了一周时间用微信服务号实现了我们的功能,用微信语音说一句话就能记帐。后来发现现实需求真的不一样。我在百度的时候,内部资源很丰富,我们做了内部版本,内部有大量资源,你会发现有很多用户可以用。结果出来创业的时候抓瞎了,自己什么资源都没有,天使投资也得省着用。产品上线以后发现用户活跃度只有5%,我特别难受。
  仔细思考发现,我们可能在这个领域没有很深的触达用户痛点,没有很好的解决用户的需求;同时,记帐是一个小生意,不是现金流。当时我们想转型,调研了很多品类,那个时候有很多O2O,自己也一直想做。
  如何选择O2O到家服务品类?
  第一、高频。作为一个O2O服务类型的产品,一定要让你的用户频繁使用。当时我们调研过纹身,上门纹身,一个人一辈子就纹一次,这个不可持续。虽然我自己也是个屌丝,但是我觉得纹身的人感觉很虎,不符合自己的价值观。
  第二、高客单价。现在看人人车、二手车和二手房产,虽然频次比较低,但是客单价高。对于我们来讲手上没有太多的资源和钱,做一个到家服务的产品,如果客单价太低还不够师傅来回路上的车费和时间成本,所以我们选择了客单价比较高的。
  第三、方便用户。为什么是方便用户呢?比如说去年有很火的上门美发,我当时觉得这东西肯定不行,女生的话特别麻烦。一个用户请你到家为我服务,是想方便便捷了我的生活,提升了我的生活品质和效率,而不是给生活和家里制造了麻烦,这是我们需要思考的事情。这是我们做一个到家服务,因为现在还有很多其他的服务可以思考。
  世界那么大,为啥偏偏选择做推拿?
  我们去年10月份上线,为什么选择做按摩推拿这个品类?当时我知道到家服务一定是未来的趋势,因为到店服务已经没有机会了,美团和点评把所有的流量入口把握好了,你只能把到家服务做起来,怎么做呢?把服务商品化,而服务的提供者是人,就是所谓的手艺人。当时看了两个品类,一个是上门保洁,一个是上门美甲。我把百度每个季度跟服务相关的词频、排行榜过了一遍,筛了很多品类。最后筛了三个品类,一个是推拿,一个是洗车,另一个是美容。
  当时为什么没有做洗车呢?因为我没有车,不了解洗车用户的需求,不知道洗一次车多少钱,也不知道什么样的情况下才会洗车,他遇到的痛点是什么。美容也一样

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