网络营销的不同形式
2007/8/7 15:21:28
1)企业网站
自从上世纪九十年代后期来,建立企业网站已成为一种惯常的做法。几乎每家公司,甚至一些夫妻老婆店,都有自己的网站。建立企业网站的主要目的是向公众提供关于企业、产品和其他的相关信息。企业网站有以下几个特点。
A)公司官方网站
今天几乎每家公司都有一个官方站点,这点无需过多的说明。在许多场合、书籍里和会议上,建立公司官方网站的方法和工具被广为探讨。不过请记住,其中一些工具的运用会对网站的关联性和市场推广产生影响。
B)门户策略略。
C)为某市场区隔所创建的小网站
小网站通常围绕新产品推出、活动或特定的市场区隔而设置,虽然网站存续时间不长,但能引起人们对相关产品(活动、市场)的关注。小网站通常有一个独立的网址,并且和一个完整的活动联系在一起。具体实例请参考微软的 Origami站点。留意:有些公司过多地建立这样的小网站,结果导致其网络策略凌乱而缺少重点。
D)交互式的网络营销
网络不仅仅是一种只能供人阅读的媒体。和其他媒体不一样,网站可以在公司的努力下变成一种互动媒体,从而鼓励人们与公司进行更多、更积极的交流。运用基于 Javascript, AJAX 和 Flash 的技术,网络的交互变得更为方便,虽然目前这种互动只限于“人与电脑”之间。请参考几个实际的例子:Subservient Chicken经验, What kind of M&M are you, 以及 Geico 的 Caveman Crib。
E)Intranet/Extranet
网络不光能帮助企业与客户/准客户进行交流,也能用来与员工、分销商、合作伙伴和供应商进行沟通。想了解这方面更多的信息,请加入 Intranet User Experience Group或者查询网上的相关资料。
F)区域化
在当今全球化的大背景下,网站也按照地区、文化或阶层被翻译、重整或区隔化为各种版本。请一定要关注法国、中国和日本等快速崛起的市场。也请参考:第三世界国家的互联网的使用情况报告。
2)搜索引擎营销
你一定听说过 Google。很多准客户在初步的“查询产品”阶段都会使用 Google 这样的搜索引擎。企业通过付费给有关公司或搜索引擎,可以使其公司站点出现在搜索结果中。我听说过关于不付费和付费搜索结果的不同统计数据,不过不管怎样,其投资收益总是正的。当然,很可能你的竞争对手也会出现在搜索结果页面上。请参考我写的关于搜索策略的帖子或与 Andy Beal, David Berkowitz 或 Brian Keith 联系。
A)搜索引擎最优化(SEO)
很多大企业的网络营销部门都有文件、流程或专门的资源,确保公司网站内容能方便地被查找、索引、管理并准确无误地出现在相关搜索结果中。这里有一些近来关于SEO行业的状况的讨论。
B) 搜索引擎营销(SEM)
很多企业会请专业的搜索引擎公司来帮助他们购买关键词广告,关键词广告被放置在与广告内容相关的查询结果中,以帮助增加相关链接的访问量。目前出现了一个不断增长、同时倍受争议的行业,专门研究搜索引擎营销的相关技术手段。
3) 发散式和聚合式网络营销
A) Email营销
B) 侵入式营销
“弹出式广告”,“Pop-Unders”,特洛伊木马和跟踪软件等都是通过干扰的方式来获得用户关注和数据。相关调研显示,这一类营销正日见衰退。企业应该谨慎少用,甚至不用侵入式营销的方法(了解一下你的广告公司是否在你不知情的情况下运用侵入式营销)。消费者将会把企业与消费者互动的方式与你的品牌形象联系起来,而现今是消费者做主的年代,这点应牢记在心。
C) 内容聚合与RSS
我把内容聚合归入此类,是因为我把它看成是营销从“推”到“拉”的一种自然演进。R
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