专访台湾雅虎奇摩新任总经理:无名小站独立运作
2007/7/31 10:53:51
尽管外界认为雅虎台湾与无名小站功能有众多重迭,有整合资源必要,但即将接任台湾雅虎奇摩总经理的洪小玲30日表示:双方将各自独立运作。
雅虎奇摩日前发表人事命令,由现任网络产品暨电子商务事业群副总经理洪小玲接任原由亚洲区资深副总裁邹开莲兼任的总经理一职,并将自8月起正式上任。
在正式接任前,洪小玲接受了CNET的专访,除了发表接任后将进行的相关计划,亦对外界关注并购无名小站后续的相关整合规划作出说明,表示与无名小站将维持两个网站各自独立运作的模式,各自发展新服务,不会进行功能整合,但会共享后端系统资源,她说。
此外,洪小玲亦对日前无名小站“换密码事件”造成网友反弹一事,表达歉意。以下是访谈纪要:
问:即将接任总经理新职,上任后最重要的目标有哪些?
答:简单来说,我会分三块来看雅虎奇摩下半年的发展重点。作为一个企业,最重要的当然还是营收,对雅虎奇摩来说,营收的两个主要重点分别是广告与电子商务;第二点则是产品面,将持续推出新服务,或是扩充既有的服务;第三点,则是与无名小站的整合工作。
从营收面来说,网络广告与电子商务都是下半年持续发展的重点。以网络广告为例,雅虎奇摩已发展多年,从展示型广告到利用关键词的搜索营销,已有一套完整的解决方案(Solution),搜索营销方面,我们已引进新的关键词广告系统Project Panama,此外,我们还将针对不同垂直产业,发展整合不同网络广告资源的产业解决方案。
举例来说,汽车业、消费商品与饮料等,都必须有不同的广告策略,我们变会针对这些垂直产业研发专属的网络营销解决方案。
问:在产品方面呢?雅虎奇摩身为一个分公司,似乎也有很高的自主性,在引进美国雅虎的服务之外,也有自行研发的服务,有无推出新产品的相关规划?
答:雅虎奇摩在定位上的确是雅虎在中国台湾地区的分公司,但不代表我们只是单方面地引进总部开发的服务。事实上,作为一个分公司,我认为更重要的是服务本身是不是够在地化。也因此不论我们是引进美国的服务,或是自行开发新服务,能否符合在地市场需求,才是我们最重要的考虑。
举例来说,拍卖服务在台湾市场发展得很成功,但在美国却做不大起来。而由台湾雅虎奇摩开发的“知识+”服务,则大受使用者欢迎,也外销到海外,成为“Answer”的新服务。
未来雅虎奇摩新产品的规划方向,将以使用者自创内容(UGC,User Generated Content)为重点。例如“知识+”这样,由使用者社群自行互动、分享、创造的内容为未来开发的方向。
此外,以现有其它服务为基础,发展出新的服务类型也是重点。例如在五月份针对拍卖平台推出的C2C收付款服务,即是为了避免拍卖诈欺而与中国信托银行共同研发的金流服务,推出两个半月,已有6万个用户,我们并预计在年底前增加信用卡代收付服务,扩增产品功能。
问:外界一直很关心与无名小站的整合问题,日前又发生因要求无名使用者更改密码,而招来网友反弹的事件,您怎么看?
答:对于这件事,我们真的对网友们感到很抱歉,但这也让我们因此要求自己去思考,如何可以做得更好。外界有些声音批评说,为什么不给使用者更改密码的缓冲期,但我要澄清的是,更改密码的目的是为了提升安全标准,这是为什么我们不给缓冲期的原因,我们担心缓冲会造成漏洞,反而给坏人机会。
我们事前便预期到会有反弹,但网友的反弹比我们预期要来得大。过去我们也曾有过账号整合,例如雅虎和奇摩合并时,也的确有过缓冲期,但账号整合与提升安全水平有不同的要求,我们认为,账号整合的确可以有缓冲期,但并不适用在这波的安全提升作业上,若网友感到不满,我们的确很抱歉。
问:除了已公布会在年底前完成与无名小站的账号整合,两边在博客、相簿等功能其实都有重迭,有进一步功能整

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