一说到免费电话，人们很快会想到在一个小品中，主人公被免费电话附加的广告狂轰滥炸到近乎疯掉的场景。不过，过于夸张的情节并没有阻止商家对“免费电话市场”商机的开发，也没有阻止用户对免费电话的期待。前不久，北京万维联讯技术有限公司依托强大的网络及电信行业技术优势和背景，推出了创新型的KooCall通话业务，其业务模式就是个人用户通过KooCall业务平台，化主叫为被叫，免费查询自己需要的资讯，获得可以免费拨打私人电话的酷币；而企业则可以通过该平台，获得大量主动电话咨询的潜在客户，这无疑符合网络营销“精准”的要求。

　　近日，万维联讯副总经理王飚在接受记者采访时，演示了如何通过KooCall拨打免费电话和获得酷币的过程。王飚表示，万维联讯希望KooCall能成为传统网络广告的有力补充，让企业和个人用户都能通过这一创新型广告模式，获得全新的体验。不过，王飚也坦言，让企业客户接受这一新模式不算太难，最主要的挑战还在于KooCall如何获取个人用户的信任，并形成使用习惯。

　　化主叫为被叫

　　记者：万维联讯是国内最早推出Pay Per Call业务的公司，你们公司的相关产品叫“直复广告”，主要目的是实现网民和广告主的直接双向沟通，请您介绍一下万维联讯的直复广告模式。

　　王飚：我今天先介绍一个好玩意，我们新推出的KooCall。KooCall最大的特色是免费，每个老百姓，每个使用网络、手机的人都可以使用KooCall打电话，包括给服务性行业打电话和打私人电话。给商家打电话是纯免费，打私人电话则要扣一点酷币，酷币可以在给商家打电话的过程中积累。

　　KooCall具有鲜明的媒体特性，是一个电话行为媒体。其特点就是有一批用户会用这种方式打电话，而且这批用户和其他互联网用户有区别，他们可能更喜欢通过电话来获得自己的服务。KooCall实际上是作为一个中转站，把这部分消费者和所针对的商家联通起来，化主叫为被叫。

　　记者：KooCall和800、400电话有什么区别？将来会有可能取代二者吗？

　　王飚：800在国外使用非常广泛，但现在必须是固话拨打。KooCall可以实现固话、移动电话等所有形式的通话；400是被叫付长途费，但是主叫要付市话费。我们的用户很少会让KooCall来替代什么东西。当然，应该说能够接受800理念的客户相对会更容易接受KooCall。

　　KooCall的主要优势就在于，其数据统计相比800有优越性，这也是KooCall的一大卖点。通过KooCall的通话记录，用户可以确定一个来电来自哪个网页，从而获得更加准确的广告投放效果比较。与点击量、流量、PV值相比，KooCall无疑是网络广告投放的试金石。并且我们这个产品每年仅收取企业2400元费用，性价比极高。

　　企业的“电话亭”

　　记者：万维联讯的产品分哪几类，资费标准各是怎样的？

　　王飚：对企业我们有一个服务系列。每年收费2400元的直复热线是我们的产品之一，专门为在企业网站上贴一个按钮使用的；KooCall还有其他收费应用，比如直复广告，企业购买我们的直复广告，我们可把企业的广告投放到合作伙伴中，以按钮的形式出现，然后我们按照通话次数收取企业通话费。这个产品刚刚推出，我们整体上采用广义竞价形式。

　　记者：企业倾向于使用什么方式？

　　王飚：都会使用。因为直复广告是新的媒体形式，根本不能替代任何广告。我们不希望以直复广告替代点击广告，替代传统媒体更不可能。但是与他们组合搭配的时候，会形成更好的广告推广效果。

　　记者：KooCall不仅可以用在万维联讯网站，用户也可以用在自己的网站上吗？

　　王飚：是的。我们现在有很多合作伙伴，新浪、百度、雅虎在很多频道里面将会出现KooCall的按钮。这就好比我们在万维联讯开设了一个免费电话营业大厅，然后满大街安置Ko