今年618更加“硬核” 万亿规模工业品电商已崛起
2021/6/17 15:23:22
如今电商让生活更便利,油盐酱醋、手机家电、生鲜水产只要动动手指就可以下单送到家。而随着人们在家DIY组装、维修、装修的热情不断高涨,不少人关心能否像买日用品那样方便地买到这些“硬核”家庭必备品——手电钻、工具配件、防护工具、清洁工具、各种五金件等?往更广范围推想,对于企业来说,他们可以通过电商方便地购买到气动元件、搬运设备、暖通照明等工业品吗?
随着工业品电商的快速发展,以上构想都已变成现实。如今,采购工业品不但能像买日用品一样方便、快捷、透明,甚至同样可以享受“618大促”优惠价格。
按采购者使用目的不同,我们一般将工业品划分为非生产性物料(MRO)与生产性物料(BOM)两类。本文所说的工业品主要是MRO,即工厂或企业用于Maintenance(维护)、Repair(维修)和Operation(运行)设备的物料和服务,是痛点产生的焦点领域,其特点是总体体量大,超过万亿;成品,先生产再销售;2C属性强,容易电商化。
近几年C端电商趋于饱和,新用户红利越来越少;而B端电商面临新机遇,不断崛起。作为B2B领域的核心赛道,中国工业品MRO市场具有规模庞大、集中度极低的特点,万亿级市场中尚且未有企业能占据超过1%的市场份额。在巨大的需求下,中国工业品电商渗透快速提升,产业平台化、数字化和智能化趋势明显。
下面这张图生动地展示了工业品电商为物流、快递领域带来的便捷:不管是打包过程中的劳保防护手套、手持便捷装式打印机、拉货平板车等,周转过程中的小型皮带输送机、货物周转箱、仓储储物架等,还是派送过程中的电动载货三轮车,以及配送到家时用到的酒精消毒液、便携式切割美工刀……众多必需的工业品都可以通过电商平台轻松购买,进而保障快递一路畅行,让大家最快速地收到包裹。
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工业品电商解决了哪些问题?
在罗戈网.物流沙龙的采访中,很多企业向我们介绍了传统工业品采购中遇到的困难:
品类繁多、采购分散,“没有一个地方的SKU是全的”,光最平常的螺母,行业中就存在国标、德标、国际标准、日标、美标等多种分类方式;
价格不透明,而且由于流通环节过多,造成价格较高,一个工业品从制造出来到最终获得使用,要经历工厂→品牌商仓库→代理商仓库→五金城仓库→小企业仓库→使用者的生产线/仓库,六个环节的流程;
由于工业品MRO的品类繁杂、需求量小、产品规格多,同时对于某些更长尾的产品,因复购率低无历史记录参考,市场价格偏差高达30%以上,导致企业采购无从比价;
效率很低,买卖双方通过邮件、微信、QQ等方式沟通,一个订单来往20余次;
“存多了用不到,存少了怕出事”,管理成本和仓储成本过高,金额占企业总采购10%的MRO工业品物料,一般需要花费采购部门大约80%的精力;
行业集中度低,供应商统一管理非常难;
……
可以看出,由于工业品的繁多分散,要整合这些产品具有很大的难度,另外从互联网视角看,这些产品属于“长尾市场”,而做好“繁杂”“长尾”生意正是互联网的优势。
面对痛点与需求,近年来中国工业品电商平台纷纷涌现。电商化可以有效缩短传统模式的链条,从源头推动工业品行业从“人找货”到“货找人”的服务方式的变革;工业品电商平台上商品丰富、价格透明、采购方便,不管对于大企业、中小企业还是个人用户,都能提供高效的服务。
(工业品电商升级逻辑:平台升级,图片来源:艾瑞咨询)
电商化的采购体系,就是要让企业的采购从需求到最终完成的整个链条,打通企业的ERP、财务、供应商管理等多个系统,实现随时随地个性
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