10月底的黑马-小米特 训营的近100位同学们，有非常好的运气，在阿黎宣布将要闭关的第二天，得到了一次跟他互动的机会，阿黎以擅长社会化营销而著称，在小米的创办史上，起到 了举足轻重的作用，而“社会化营销”这个百思不得其解的话题，不仅是惴惴不安的传统企业关心，新兴的互联网公司也想一探究竟。于是在此次黑马-小米特训营 上，长达一小时的“阿黎互动时间”显得特别热闹。
　　当天，两大国际调研机构IDC以及Strategy Analytics分别发布了全球智能手机市场第三季度的调研报告，并公布出货量以及市场份额前五名榜单。在这两份报告中显示，中国的小米手机出货量以及市场份额均排名全球第三位，紧随三星与苹果之后。
　　小米手机如何在短短四年时间成长为全球第三?一贯以亲切的阿黎，很真诚的回答了每一位黑马的问题。问题当然以如何“社会化营销”为主，揭示了小米飞速发展背后的秘密。以下是问答实录：
　　1、黑马杨国锋，来自酒仙网提问：米粉节做了15个亿的销售，我想了解一下做了哪些活动或动作，因为价格好像没有降。
　　黎万强：这次的米粉节有几个核心：
　　第一个就是我们的小米红(微博)米手机有上百万的量，这样就保证在当天的时候，大家不用去抢，基本来就能买得到。
　　第二个，那个时候我们全场的配件基本都是五折起，所以，我觉得这两个对本身产品的拉动很重要。
　　第三，我们内部是把这次事件当做双十一来看的，外部我们做了很长时间的预热，包括还配套做了一个很好的活动，那时候就叫猜拳比赛，猜拳本质来讲是通 过各种各样的渠道和资源能够让用户提前获知这个信息，并且有一些优惠券可以放出去。当天那个时候我们等于在公司挺欢乐的，在天猫的双十一内部一样，敲锣打 鼓什么都有。
　　第四，我们跟其他厂家不一样，我们都是发的现金券，不全是满减的，当然也有满减的，我们发了很多直接的抵扣券。
　　2、黑马许奇明 面馆创始人
　　提问：我有两个问题，你们在刚开始的时候，手底下的人很少，现在有4000多人，在这么短的时间内，如何hold住那么多人的管理？
　　黎万强：其实40个人、400个人、4000个人的差别不是挑战，我觉得最大的挑战是这个事情本身需要多少人。比如说今天大家看到小米公司有 7000人了，小米网大概有4000人，在这个里面是因为今天我们这个事情本身方方面面需要到这些人。我给大家大概算算，我们今年做了大概6、700亿， 所以小米本身从规模来讲它就是一个电商。电商里面，我们分成几大块来看，第一个是我们有自己的研发，有做后台、做系统的研发，然后有整个做市场营销总部的 人员。研发人员大概200人，我们的市场包括运营总部也有200人，这两块一共400人。另外最多的其实都是在物流、客服和整个售后，我们的物流大概 1200人左右，售后700人，客服将近2300人，所以大家一算等于是4800人。
　　做电商来讲，今天你要驱动一个将近五六百亿的电商，这几块大概需要多少人?我们比起同行来讲，应该是远远低于同行的，比如说就看研发，我们研发有 200人的时候，他承担的不单纯是电商，还有包括我们比起一般电商来讲，还有很复杂的售后跟服务商对接的平台，包括我们还承担了公司信息化的平台，不到 200多人的研发队伍在很多公司可能是500人甚至1000人。
　　所以我再回到你这个问题本身，其实我们管理本 身，尤其是对创业公司来讲，永远都是事情驱动着人去做。如果当下一个人能扛得住，就千万不要招人，很多时候是你招了人之后结果这些人没有事情干，你就需要 去管理了。所以，我在带100个人的时候，带1000个人、5000个人的时候对我来讲，我直接面对的可能就是几个人。
　　3、黑马余国栋上海通路快建
　　提 问：我们公司年龄跟小