如何做好淘宝直播、短视频?2023天猫金妆奖全链路营销分论坛干货满满
2023/5/1 8:34:16
4月27日,2023天猫金妆奖在上海静安香格里拉盛大举办,其中全链路营销分论坛于当日下午召开。本次分论坛公布了年度卓越合作伙伴奖、年度卓越短视频商家、年度卓越红人店三大奖项,同时也公布了今年淘宝天猫直播、短视频的新方向。来自美妆等行业的嘉宾见证了年度奖项的颁发,聆听了专业人士对于行业的洞见以及全链路的新营销机遇。
全链路营销分论坛现场
直播与公私域深度联合,1000品牌店播增长翻倍
“今年淘宝在直播和内容上做了非常大的创新性动作”,淘宝直播营销负责人梦心在《淘宝直播内容升级-品牌增长新机遇》的分享中表示,2023年其在直播上会更加讲究开放性,将原有的频道进行一定的打开,而这当中就包括“淘宝直播”升级成“淘宝的直播”,建立整个淘宝全域直播的产品;同时将公私域进行深度串联,包括首淘内的私域、店铺、搜索、首猜,以及好货、逛逛等等。
梦心介绍道,“11·11”之后直播做了算法的调整,更加注重商家在内容上的一些表现,让用户在直播间里面能够有更长线的留存,同时拉高人均观看时长。
淘宝直播营销负责人 梦心
“目前大部分商家在直播的成交大部分来自于私域”,梦心表示过去尽管公域在流量上相对比较大,但是转化效率还有空间,“直播场域跟公私域做更加深度的联合,给了今年直播一个非常好的发展契机”;此外大咖的引入和营销IP矩阵的建立,以及平台倾斜的大量配套曝光资源和后续充分看点的分发,能够持续全域做好涨粉和热度的维系。“直播侧今年我们也会打造几个年度的热点事件,一个是中国新主播,第二个是年度的直播盛典”。
“今年首淘在公域化的情况下”,淘宝天猫快消的直播负责人姸惜分享到,“我们的直播也从原来的极致促销可以更往前走走,展现在更多公域新客面前”。而对于什么样的内容是好内容,姸惜将其分为三个层次,首先是用户知道来这个直播间“有什么样的好处,”,从这个品类带来的理想生活是什么样的场景;其次是消费决策因子,“比如护肤适不适合我,产品本身好不好,送礼定制化如何”;第三层是更深层次的消费者沟通,比如人设与品牌的共情等。
“2022年头部快消品牌的店播已经做到了30%的渗透率”,姸惜在分享中表示,“去年为止我们还有1000家快消品牌在店播的领域取得100%的翻倍的增长”,在她看来市场还是有非常多弯道超车的机会。
淘宝天猫快消的直播负责人 姸惜
淘宝全面进入短视频时代,从“爱买到爱逛”或成趋势
“今年真正的变化是流量分配机制从原来的人货匹配机制,变成真正的看内容本身对用户的价值”,逛逛&光合商家运营负责人傲翔表示,如今内容的互动时长进店指标远大于成交的相关性,“内容好才能带来短视频相关用户的增长”,平台和品牌也需要“从用户爱不爱买,到用户爱不爱看这件事情做转变”。
在这样的背景下,“逛”首淘这个场景就变得非常适合短视频做承接。“首淘猜你喜欢的模块里面用户在做的大量事情,就是逛,去找到我感兴趣的东西或者内容”,傲翔表示,逛这件事情带来了很多可运营的空间,“我们今天在首猜里单独开辟出了基于内容短视频的分发机制,形成以内容为导向的赛道”,他表示这部分流量比例结构在不断的扩张,“从今年2月份开始放量,到现在达到了15~20%的比例结构”。
未来随着短视频的效率越来越高,流量会越来越大,首淘“从爱买到爱逛”或将成为趋势。傲翔透露,社区化运营的逛逛已经在测试浸流和站内流,“6·18期间会把沉浸流快速的
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