中，所以必须汇集到一起，以创建关于每个消费者的统一视图。另外，精准定位机制也必须被建立，以引导正确的信息给正确的人。而运营也需要做好改变的准备，因为每日创建和发送个性化的3,000封电子邮件与以往邮件群发有很大不同。
 
　　虽然这是一个巨大的工程量，但它驱动实际收益的产生：全球领先的邮件营销服务机构webpower利用包含各个渠道数据的数据共享，建立消费者统一的eID身份档案，然后结合BI计算预测模型，自动化智能化实现邮件及多渠道的个性化客户响应，而无需企业过多运营投入。一家金融机构通过使用生命周期事件来触发个性化的电子邮件给现有客户，使得来自目标细分的收入增加20%。家居用品零售商Williams-Sonoma据称