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在中国,消费者活动和信息分享格外重要。这也是为什么有那么多人通过博客和论坛了解信息的重要原因之一。北京大学光华管理学院副教授张俊妮解释说:“网络是一个平台,中国人会通过博客和BBS分享观点,得到可靠的信息。”
这一点非常重要,因为相对于传统媒体的广告和信息,中国消费者更相信博客和BBS帖子的观点和意见。张教授强调说,把网络广告纳入整体广告规划是非常重要的。她说:“网络广告在中国格外有效有以下几个原因。首先,中国商界在很多方面都缺乏诚信。比如说,在食品和药品行业,有很多滥用消费者信任的例子。因此,人们并不太信任传统媒体上的广告。相反,人们在很大程度上会根据口碑和周围所信任的人的意见选择产品。”