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相当多的中小企业还没有固定客户群和长期稳定的订单来源，管理机制、产品特点、发展设想等都要看市场眼色行事。而根据对过去十余年电子商务前进经验的总结，发展脉络和思路千差万别而又占据市场大量份额的中小企业势必成为电子商务的主体。电子商务平台所提供的信息和商机能够很好地调剂企业实力差距间的平衡，由于其信息提供的平等性和信息收发的对称性，一个企业既可以直接面对买家（即全球的消费者），也同时具有了施展实力和才能的足够手段和空间，让资本更方便地注视到自己。在实际的商务（买卖）过程中，由于过程的电子化、数字化和网络化，商品流通和交易的成本得到良性控制。
更重要的另一方面，电子商务服务的平台，即使因为中小企业会员、用户的啸聚和海量簇拥，而达到升值，也不会进入传统商业规律水涨船高炒升了租金排斥了企业，中小企业发展命途中与平台的结合也更为牢固，避免了因为平台（集散地）的价值变化所产生的成本风险，也就降低了商务平台与企业和资本相互分割的可能性，从而实现保护中小企业发展的功能。电子商务本身的平台营运利益与中小企业的利益息息相关，并非再是“砖瓦经济”下中小企业簇拥形成的一个个“看上去很美”的平台与中小企业在发展需要中此长彼消的关系。其间，电子商务的运用，还将有效成为中小企业吸收资本的工具。
此前，相当长的时期，中小企业根本不具备运用媒体的力量，无法撬动电视、报纸等“主流”媒体为自己发展需求所用，也往往看不上传统媒体范围外的网络媒体，或者根本不会使用，从而使得信息难以传播，创新成果难以保护，更难推广应用，所以即使有专长、优势，也多是专长湮没、优势流失的结局。中小企业也不敢接触资本，与资本运营的天下仿佛平行线的两个世界。中小企业个体享受不到资本。但如果以充分、能动地运用电子商务服务的思路，现在的情势却起码可以是，运用电子商务即等于享用了资本给出的生产力的提升，因为逻辑很明晰，电子商务是资本堆砌出来的。而且这样的状态下，越来越多的中小企业运用基于电子商务的网络媒体，网络媒体随之成为令千万中小企业最具备“话事权“的媒体。至少上千万的“发行量”、“影响力”，中小企业多层面受益于电子商务的时候，网络媒体也将更加得益于中小企业。