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现今外贸企业sales该去哪里找客户？外贸sales关于客户的疑惑？怎么寻找海外客户？海外客户到底在哪里？外贸企业网络营销怎么开展？为什么海外客户无法了解你的信息？经常收不到国外客户的询盘E-mail？到底现在碰上了什么样的瓶颈？
这个老而俗却又非常现实的问题一直有困绕着众多的外贸工作人员。想必其他的朋友也有这种困惑，只不过程度不同而已。既然都有，何不开诚布公，大伙都来研究一下，山穷水尽时，到底应去哪里找客户？
网络寻找？网络寻找这一招是所有外贸人士最常用的方式，但令人困惑的是，回复率是越来越低了。以前在一些网站上寻找到的客户，还基本上有个10％左右的回复率（当然做成的更是了了无几），然而现在在一个比较可靠的网站上获得求购消息（之所以说他为“可靠，是因为网站上所留的传真号码，一般都是真实能用的），发送联系函的电子邮件和传真时，发了一百来封，居然只有三四家回复的。网络寻找真的是越来越难了。
国内展会寻找？参加展会，许多从事外贸的朋友一开始也走入了误区，一些国内城市举办的号称国际展会的邀请函满天飞，你若真的去了，你就上当了，里面根本就没几个人，更别说老外了，顶多只能算个同行聚会而已。
广交会好象是不能不去的，象根鸡肋，对于很多没有多少国外客户资源的小企业来说更象是一根救命稻草。但去了以后又能如何呢？有朋友参加了秋季广交会，名片倒时搜了不少，但做成的几乎没有，只有一两个几千美金的小单。
刚刚结束的春季广交会就更别说了，发信之后，基本上连回音都没有。感觉比华交会还令苦恼。
国外展会寻找？国内的不行了，可日子还得过呀，怎么办？只好忍痛出血去国外转转了。到了国外，忙、累得个半死，成效当然要比国内的要好一些，但老外谨慎的要命，对于一个不知名的小品牌，他们多半一开始只有顶多20’柜的试订单。
向国外的一些经济参赞处咨询？百分之九十九点九九没戏，没人理你，自己都感觉没劲。
也许有的朋友会说，那是你们不会做生意，迟迟不交货谁还同你们做呀？！但是象那种情况毕竟是少数。更多的朋友却是在网络中、在论坛上、在朋友圈子里抱怨着老外越来越精明、客户越来越难找，等等，不一而止。看上去，客户资源已是山穷水尽了，但回过头来想一想，更多外贸人相信，买家肯定是存在的，只是我们不知道他，他们也不知道我们。
还有一个疑问，是谁习惯于在各式的网站上发布求购信息？当然他们也是你的潜在客户，但我确信他们只占所有买家的一小部分？既然如此，那一大部分有真正需求的买家在哪里？我们又该怎么找到你？细细想想却也有道理，如果你是买家，天天都在被成千上万封，来自世界各地的，类似你这样的“毛遂自荐”邮件，没完没了的骚扰，你能不烦么？于是这样的邮件变被束之高阁，偶尔会个一两封说明当时他心情不错。毕竟现在的客户做产品定位都很精，所以他们的业务对产品都很懂的。有没有想过将YAHOO，GOOGLE这些搜索来的客户邮件全部联系一遍？1000个中有1个真正下单就不错了，毕竟有些单可以吃一辈子的。然而这也只是一种治标不治本的办法罢了。
笔者总结一些外贸经验，分享给大家，怎样接到更多订单？
（1）给买家提供最初查询您产品的回忆参考点，这有助于买家回忆起他是在什么时候，通过什么方式，对什么产品产生了什么样的兴趣或问题。因为固有的熟悉感会增加买家与您合作的兴趣与信心。一定要注意：这种回忆的参考点有时间，事件或物件等。
（2）给买家适当的增加些许压力。目的在于促进买家回复的速度与认真程度，有些目的甚至在于迫使买家不得不进行采购行为。
（3）告诉买家作为供应商你是做什么产品的？你能做到如何？买家凭什么完全的相信你？这就是企业介绍与实力规模证明。
（4）不是我要向你索取什么，而是我能为你做什么。切记服务理念。
（5）问题：所答即所问，所答非所问；很多供应商会遇到样品寄送的问题。买家要样“品”，那我就免费寄样“本”给你看。但样“品”呢，怎么说？只要你给了快递帐号我就寄样.如果你要不给快递账号呢？我也没说不送。这也算所答非所问吧。
（6）记住：吸引买家回复你的回复。我是如何做到的呢？
A，我可以再寄样本给您，如果你回复我；
B，我可以向您介绍您的同行采购的那种产品，如果您回复我；
C，我可以为您做些特别的样品，如果您回复我；
D，如果你想知道1,500种样品如何，我可以向您介绍，如果你回复我；
E，如果你想要样品，请回复我；
F，期待尽快收到您的回复；
还就是外国人不怕东西贵，就怕不好，不精巧，不稀少。
海洋数据CEO刘总，刘总为资深外贸营销推广人士，经验达十年之久，笔者向刘总请教了一些外贸企业网络营销之重点问题，特记录下来。
外贸企业网络营销怎么开展？
海洋数据CEO刘总：
1、首先对现有的网络营销策略进行分析和总结。
2、对公司英文版网站进行诊断和分析。
3、对竞争对手网络营销分析。
4、制定营销策略和选择广告或服务商。
5、培训外贸企业的相关员工。
6、维护网站，经常性更新。
7、跟踪和维护企业网站的网络营销效果。日常遇到的网络推广相关问题及时了解。
8、根据外贸网络营销的的发展和技术发展，寻找一些新的搜索工具和推广方法。
问：为什么海外客户无法了解你的信息？
海洋数据CEO刘总：
很多外贸企业做了海外推广，可企业网站在国外打不开？能够打开网站，访问速度却奇慢无比？原因在哪里？
中国的国际出口带宽不够，总个国家都不到50G国际带宽，还不如美国一家大学的1/10多，这样导致平均到每个网站站点的带宽少之又少。
外贸企业为了避开中国出口带宽的瓶颈限制，让网站飞速地让全球范围内的客户打开，越来越多的有战略意识的外贸企业都纷纷选择直接把公司的英文等外文网站放置到国外服务器上去。
经常收不到国外客户的询盘E-mail？发到国外的邮件也无故丢失？
现今外贸企业sales该去哪里找客户？外贸sales关于客户的疑惑？怎么寻找海外客户？海外客户到底在哪里？外贸企业网络营销怎么开展？为什么海外客户无法了解你的信息？经常收不到国外客户的询盘E-mail？
海洋数据CEO刘总：
1、邮件系统或邮箱提供商没有正确的设置（比如 EHLO 或 IP 反向解析）；
2、中国与国外的网络速度或是中国出口防火墙安全因素；
3、邮件系统或邮箱提供商所使用的ＩＰ地址或是所属的ＩＰ地址段被客户邮件服务器或是客户使用的反垃圾邮件组织列为垃圾邮件黑名单；
4、使用动态 IP 建立邮件系统；