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直销规范发展研讨会实录

http://www.tinlu.com  日期:08-21  来源:搜狐财经  字号:T T T

 第三点刚才有专家提到了直销业的发展过程当中也很多值得注意的现象,比如说讲直销其实刚才有人提到了直销最早是犹太人,但实际上直销从广泛的意义上看,至少存在了有上百年的历史了。为什么这么讲呢,因为保险就是明显的一种直销,刚才有好几位专家提了保险和直销的相关系,保险公司做直销和我们现在的公司做直销有什么不一样呢,保险公司是一种产品和服务的保险的规范很多,我们直销业的很多东西都可以拿来借鉴和使用,保险业里所做得团队的管理计酬这些东西在直销业里都可以引进来很好的发挥它的直销应该有的这种作用,而不能简单的把直销限制在单纯的直销范围内,我非常同意龙教授、关先生和其他几位专家讲的。中国的直销业是应该拓展。

  第四点我觉得刚才有人发言讲到了中国直销业面临的问题当中分析了很多,我觉得他们也涉及到了文化的因素,因为我们现在讲的销售、直销既然是一种经商行为,每个企业里直销的人员它的所作所为实际上是一种企业行为是一种经商行为,这样的行为为什么会出现这样那样的问题,从文化上讲它的行为已经偏离了作为中华民族的传统的伦理道德的价值,所有的现在报道的传销案也好,等等,实际上都是偏离了中国传统的道德观点,从这个意义上文化是历史传承下来的东西,所以说直销规范的发展在中国是一项长期的事业。从文化的观点来看可能是50年100年也不会多,所以中国直销业的发展要把它放在一个长的历史当中去看,我觉得我们的很多问题就会见怪不怪以后发现这样的事情就是自然的事情,但是我们政府的监管,政府的很多法律的出台要经过多方面的专家的论证,比如说咱们市场协会曾经今年一月份在北大开了一个直销研讨会,在那个会议上也有人提到了有关直销规范当中文化的研究,或者说我们现在的直销专家委员会当中,已经有一些专家对文化的研究比较有特长,但是我觉得在方面还比较薄弱。实际上经商行为是需要很强的规范,简单的举一个例子,比如说我们的社会里规矩是有,但是很多人会找借口去违反这个规矩,比如说我们在座的可能很多会下中国象棋,但是很多人不知道你的中国象棋的规则是跟谁学来的,说不清楚,但是在欧美国家可能每一个游戏一打开就是一张图或一张表这叫游戏规则,所以守规则这个意识在我们中国的文化当中相对比较弱,这种文化折射到经商的这种,政府有政府的规定但是我有我自己的对策,所以我决定要真正很好的规范直销行为可能要很深入的研究企业的问题。直销参与者的竞销行为的研究这一方面的研究,可能说是一种更基础性的工作,要是这些没有很好的研究的话,我觉得我们可能是属于应急哪个地方出现了问题的救火,这种行为比较多,所以我觉得作为直销专家委员会的话,我建议有一个任务就是有一些长期的事情,属于经商文化我们需要做一些基础性的研究,这样的话有利于应对长远的规范问题,由于时间的关系我先讲这么几点看法,有什么不对的地方请大家批评。

  龙赞:下来让我们有请卢建新先生谈一下。

  卢建新:我很关注这个,因为电子商务里面主要的是在营销方面的电子商务包括营销、交易、信息、支付,在营销领域的我们最直销客体进行了比较,目前对于直销行业的总体的认识和判断,由于我们的资深的专家已经从各个方面都分析的很透彻了,所以我就不敢跟大家论道了。电子商务我觉得特是一个工具,这个系统对现代生产力来里讲是生产力的一个要素,评价一件好坏我觉得现在经济首先评价它在生产里这个范围内是占一个什么样的位子,充当一个什么当的角色。广义的讲我电子商务,我作为三代人,首先代表引进的科技方向,第二代表最广大人们的利益,门槛很低的,资源可以共享。第三个,代表先进文化。刚才倪先生他们提到这个问题,企业最终是在文化上,我也从我的角度来谈谈我的认识,也供大家参考:对于直销行业总体认识的印象来讲我想起前一段网上流行一段话,你有压力我也有压力,问题没有解决。所以我们说希望给大家提供一个模式版本,我们做一套方案,先试一试。从新闻报告的语气来讲这个问题看的很清楚,就和刚才的严打一样。众多的企业面临抉择,我觉得这次会议很珍贵,有各位专家的分析。政府不会针对任何的企业来进行细致的,那个成本是太高了。一刀切是没有办法的,只能采取这样的办法,第二我们做一个区分,拿牌企业,准牌企业,就是下定决心拿走,其实是按照拿牌企业的规范来做的。第二个是无牌企业,如果我们讨论问题的化它们是高官是先进的,是规范的标准的,我们要解决针对好多好多的拿不起牌。第四单层次成为规范,这一区域过程太长,多层次肯定是遭遇寒流较少,站在我们的角度提出一些电子商务的建议。任何事情到最后都有归宿和解决的办法,船到桥头自然直,从理论上讲电子商务能够解决,首先我们回到企业到底是为什么,一个企业经营的目的是什么,我想这两个字首先是利润问题,一个企业就是盈利,不以盈利为目的这个企业就利益。盈利的背后是什么,利润、盈利模式和营销模式,利润等于销售收入-成本。

  电子商务首先解决的问题是降低成本,他的理论依据在哪里,我们回到马克思主义的经济上讲,电子商务解决的时间问题,时间是什么?按照马克思主义的经济学理论来讲,实践是必要劳动时间的基础,社会必要劳动时间是形成价值产品的价值,也就是所谓利润的来源,所以从这点判断要降低成本。第二提高效率。比如说关于银行排队的问题,如果不解决的话北京奥运会这么大的现钞量怎么办,怎么迅速的结算,怎样加强安全保护措施,这都是一系列的问题,从这两点来讲从理论判断能够解决。

  电子商务于直销业务是不期而遇,是一个偶然其实也是必然的,电子商务时代就是网络时代,互联网、电讯网、销售渠道、人际关系,它们相互渗透、相互影响。电子商务就是解决环节问题。围绕这几个类型我们用一年多的时间做成了一个课程。如果电子商务能给商业提供解决的模式蓝板也是我们解决一项任务了,我简要给大家介绍一下:

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